최근 컨설팅과 컨설턴트에 대한 세간의 관심이 더욱 많아진 것 같다. ＇부동산 전문 컨설팅＇, ＇창업 전문 컨설팅＇, ＇웨딩 전문 컨설팅＇, 그리고 ＇애견 전문 컨설팅＇등 의도적으로 컨설팅이라는 용어를 인용하여 다양한 영역의 컨설팅 서비스를 제공한다고 광고하고 있고 소비자 역시 전문 컨설팅이라는 용어에 다소간 신뢰를 갖는 것 같다. 사회 환경이 급변하고 하루가 멀다 하고 쏟아지는 각종 정보의 홍수 속에서 소비자들은 의사결정 및 문제 해결에 대한 자신감이 떨어지고 주저하게 되는 것이 어쩌면 당연한 현상이다. 따라서 자신들이 고민하는 특정 분야에 전문적인 지식과 다양한 경험들을 갖고 있는 전문컨설턴트로부터 컨설팅 서비스를 받고 의사결정을 하는 것이 보다 안전하다고 생각한다.
약 10년 동안 컨설턴트로서 많은 기업들의 다양한 정보화 관련 프로젝트를 수행하면서 특히 아쉬웠던 점은 고객들이 컨설팅에 대한 기본적인 이해를 가지고 있다면 보다 효육적으로 양질의 결과를 도출할 수 있었다는 것이다. 고객은 단순히 비용을 지불하고 컨설팅을 요청하기에 앞서 컨설팅의 목적, 컨설팅 단계, 단계별 결과, 그리고 컨설턴트의 역할 등에 대한 기본적인 이해가 필요하다. 향후 IT분야 외에도 다양한 영역에서 컨설팅에 대한 수요가 급증할 것임으로 컨설팅과 컨설턴트에 대한 바른 이해를 통해 고객으로서 혹은 컨설턴트로서 자신의 역할을 효율적으로 수행할 수 있을 것이다. 이러한 필요성에 일조하고자 ＇기업 정보화 컨설팅＇이라 이름으로 본서를 출간하게 되었다. 컨설팅 특히, IT컨설팅에 관심이 있는 독자들에게 보다 폭넓은 내용을 전달하고자 하였다.
저자소개
조지운
미국 Iowa State Univ.에서 산업공학을 전공으로 박사학위(2001년)를 취득하였고 현대중공업 산업기술연구소 선임연구원(1992 - 1998년), LG CNS 책임컨설턴트(2002년), 삼성 SDS 수석컨설턴트(2002 - 2004년) 등으로 근무하였다. 2005년부터 울산대학교 산업경영공학부 교수로 재직 중이며 삼성, LG, 현대중공업 등 주요기업들의 업무 프로세스 개선 및 정보화 관련 프로젝트를 다수 수행하였다. 현대중공업 정보부문 자문교수로 활동하고 있고 국가자격시험 선정위원 등을 역임하였으며 세계3대 인명사전(Marquis Who＇s, American Biographical Institude, International Biographical Centre)에 모두 등재되었다. 주요 관심분야는 기업 정보화 및 업무 프로세스 개선을 포함한 BPM, RTE, Logistics 등이다. 저서로는 『BPM 설계 및 구현』이 있다.
책소개
