머리말

제1장 세계화, 지방화 그리고 지방자치와의 관계

제1절 급변하는 세계 환경의 진단

제2절 세계화의 의미 : 세계화를 보는 다양한 시각

제3절 세계화시대에 있어서의 한국행정의 국제경쟁력

제4절 지방화의 의미 그리고 세계화‧지방화와 지방자치와의 관계

제2장 지방자치란 무엇인가 : 지방자치의 개념‧유형 그리고 가치

제1절 지방자치의 개념

제2절 단체자치와 주민자치

제3절 지방자치의 유형

제4절 지방자치의 가치

제3장 지방재정의 문제점과 개선방안

제1절 지방재정(local finance)의 개념과 특성

제2절 우리나라 지방재정의 지위와 부담의 원칙 그리고 지방세종류

제3절 지방재정수입의 구성

제4절 지방재정의 문제점과 개선방안

제5절 울산광역시의 재정현황과 문제점 그리고 개선방안

제4장 지방 공무원의 사기진작과 대민 친절

제1절 울산광역시 남구의 공무원 사기진작 활동 현황

제2절 구청 및 동사무소 직원의 사기진작방안

제3절 울산광역시 남구의 대민 친절 증진 활동 현황과 개선방안

제4절 대민친절 제고 방안

제5절 글을 마무리 하면서

제5장 지방자치단체의 홍보전략

제1절 남구의 홍보현황

제2절 남구의 홍보문제점

제3절 남구의 홍보개선전략

제6장 지방자치 발전의 방향

제1절 지방자치발전을 위해 나아갈 방향

제2절 보다 나은 지방자치 실현과 발전을 위한 제언

참고문헌